Genesys Cloud untuk Chrome untuk chrome dari Genesys Cloud
Ekstensi ini dirancang untuk menyempurnakan pengalaman pengguna Anda dengan Genesys Cloud. Oleh karena itu, ekstensi Genesys Cloud untuk Chrome menghadirkan antarmuka pengguna ke mana pun Anda pergi di web. Ini menyediakan akses cepat ke kontrol panggilan, manajemen status, direktori perusahaan, dan metrik kinerja Anda. Selain itu, ia memiliki antarmuka pengguna yang dioptimalkan dan pengalaman pengguna berbasis agen yang memungkinkan Anda mengelola panggilan dari aplikasi apa pun yang Anda gunakan setiap hari. Ini juga memberikan kemampuan untuk menyambungkan dan berbagi panggilan dengan rekan kerja Anda, dengan softphone dan kontrol audio, tampilan layar yang dapat dikonfigurasi, kemampuan untuk mengklik untuk menelepon atau mengklik untuk mengirim email, dan banyak lagi.
